Customer service
Return policy
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, graag binnen 7 dagen na ontvangst een email sturen naar info@juniorfashionboutique.com.
Retourneren met de post
Markeer de artikelen die geretourneerd worden op de originele pakbon en stop dit bij het pakketje.
Breng het pakketje naar een postpunt naar keuze en stuur het naar ons correspondentieadres:
Junior Fashion Boutique B.V
Postbus 1457
Parellaan 2
2132 WS Hoofddorp
De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening e wordt vergoed indien de artikelen volgens onderstaande voorwaarden worden geretourneerd:
Alle items moeten geretourneerd worden in de originele verpakking, ongebruikt, ongewassen en met de originele prijskaartjes eraan. Zorg dat de items zorgvuldig behandeld worden. We zijn niet verantwoordelijk voor beschadigingen die voorkomen tijdens het retour sturen van de items, of wanneer het pakket zoekraakt.
We raden aan het pakket verzekerd te versturen. Zoekgeraakte pakketten worden niet vergoed. Beschadigde items worden niet geaccepteerd.
Het is niet mogelijk een item te ruilen. In dat geval zal de order geretourneerd worden en kan het nieuwe item in de (online) winkel gekocht worden.
We streven ernaar een retour op dezelfde werkdag na ontvangst te verwerken. Daarna kan het tot 10 dagen duren voordat het geld op uw bankrekening staat.
Uitzonderingen
Cadeaubonnen, gepersonaliseerde items, spenen en huidverzorging kunnen niet geretourneerd worden.
Any questions?
Mail us at info@juniorfashionboutique.com.