Customer service
Terms & conditions
Op alle rechten, verplichtingen, specials, bestellingen en overeenkomsten die onder deze Algemene Voorwaarden en onder deze voorwaarde vallen, zijn Nederlands recht en jurisdictie van toepassing. In het geval van vertaling of uitleg van de inhoud van de Junior Fashion Boutique B.V website, blijft de Nederlandse versie van de tekst op deze website en deze Algemene Voorwaarden gelden.
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en overeenkomsten tussen Junior Fashion Boutique B.V en de koper, waarbij Junior Fashion Boutique B.V deze voorwaarden zal toepassen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien artikelen bij Junior Fashion Boutique B.V worden besteld, aanvaardt de koper automatisch de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en overeenkomsten tussen Junior Fashion Boutique B.V en de koper, waarbij Junior Fashion Boutique B.V deze voorwaarden zal toepassen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien artikelen bij Junior Fashion Boutique B.V. worden besteld, aanvaardt de koper automatisch het bepaalde in deze algemene voorwaarden.
2. Bestellingen
Zodra een bestelling is geplaatst, ontvangt de koper direct een e-mail om de details van de bestelling en de totale kosten die aan de bestelling zijn verbonden te bevestigen. Alle bestellingen worden binnen 1-7 werkdagen na ontvangst van betaling door de koper verzonden. In het geval van een technische storing, die echter valt onder de categorie van omstandigheden buiten de controle van Junior Fashion Boutique B.V, wordt een bestelling verzonden zodra mogelijk. Junior Fashion Boutique B.V. zal de koper naar behoren op de hoogte houden van de status van de bestelling.
Wij streven ernaar om onze website www.juniorfashionboutique.com up-to-date te houden. De mogelijkheid blijft echter bestaan dat een bepaald product niet meer leverbaar is, in dat geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact op met de koper. Een product moet binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling bij de koper worden afgeleverd. Indien Junior Fashion Boutique B.V. hier niet aan voldoet, kan de koper de order overeenkomst per direct verbreken. Dit is echter niet mogelijk indien de betrokken partijen vooraf een andere leveringstermijn zijn overeengekomen.
3. Prijzen en betaling
Alle op de website van Junior Fashion Boutique B.V. vermelde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW. De verschillende betaalwijzen staan op de website aangegeven onder de titel “Betalen”. Verzending van de bestelling vindt plaats zodra Junior Fashion Boutique B.V. de betaling voor de bestelling heeft ontvangen. Junior Fashion Boutique B.V. zal de verzendkosten toevoegen aan de factuur van de bestelling. Meer informatie over de verzendkosten vindt u onder de titel: “Verzendkosten”.
4. Levering
De levertijd is indicatief en dus niet gegarandeerd. De uiteindelijke levertijd zal echter niet meer bedragen dan één week van de aangegeven levertijd, behoudens gevallen van ‘overmacht’. De bestelling wordt binnen één werkdag na ontvangst van de betaling verwerkt.. Junior Fashion Boutique B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden als PostNL de bestelling niet op tijd bij de consument kan bezorgen.
5. Eigendomsoverdracht
De eigendom van goederen gaat pas over als aan de daarmee verbonden verplichtingen van de koper is voldaan. Op het moment van eigendomsoverdracht, dat wil zeggen op het moment van levering van de artikelen, gaat de productaansprakelijkheid over op de koper.
6. Geld terug garantie
Indien de consument, om welke reden dan ook, het artikel niet wenst af te nemen, heeft de consument het recht het artikel binnen veertien werkdagen na ontvangst van het artikel aan Junior Fashion Boutique B.V. te retourneren. De koper dient Junior Fashion Boutique B.V. hiervan eerst schriftelijk op de hoogte te stellen via e-mail: info@juniorfashionboutique.com en dient alle verdere retourvoorwaarden en instructies van Junior Fashion Boutique B.V. op te volgen. Retourartikelen worden alleen geaccepteerd als deze in de originele, onbeschadigde verpakking worden verzonden en de labels nog aan de goederen zijn bevestigd. Bovendien komen de verzendkosten van de geretourneerde goederen volledig voor rekening van de koper. Junior Fashion Boutique B.V vergoedt in geen geval de verzendkosten van geretourneerde artikelen. Indien de retourinstructies nauwkeurig zijn gevolgd, zal Junior Fashion Boutique B.V. de koper het geretourneerde artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst terugbetalen. Als een betaling met een creditcard wordt voltooid, worden de terugbetalingen automatisch toegepast op de creditcard die door de klant is gebruikt op het moment van aankoop.
7. Vragen/Klachten
In het geval van vragen of klachten over een van onze producten of procedures, gelieve ons per e-mail te informeren (info@juniorfashionboutique.com). U krijgt binnen drie werkdagen antwoord.
8. Privacy
Junior Fashion Boutique B.V. vindt het erg belangrijk om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke informatie van de consument met de grootst mogelijke zorg en veiligheid wordt behandeld. Junior Fashion Boutique B.V. zal persoonlijke gegevens van de consument niet aan derden verstrekken, behalve wanneer deze gegevens nodig zijn voor de bezorging van de bestelling. Junior Fashion Boutique B.V heeft bij het plaatsen van een bestelling de naam van de koper, factuur- en afleveradressen en betaalgegevens nodig zodat een bestelling kan worden verwerkt. De betalingsgegevens worden alleen gebruikt om het betalingsproces af te ronden.
Voor statistische doeleinden worden registraties van websitebezoeken bijgehouden. Gegevens over het aantal bezoekers en de bezoekfrequentie van onze website worden gebruikt voor intern onderzoek en verbetering van de website. Deze algemene informatie is echter anoniem en kan niet herleiden tot de individuele bezoeker.
9. Aansprakelijkheid
Alle artikelen in het assortiment van Junior Fashion Boutique B.V zijn met de grootste zorg geproduceerd.
Junior Fashion Boutique B.V. kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade in welke vorm dan ook, fysiek, materieel of immaterieel, die kan worden veroorzaakt door het niet goed functioneren of verkeerd gebruiken van de door Junior Fashion Boutique B.V. verkochte artikelen. De inhoud van de website is samengesteld met de grootste zorg. Junior Fashion Boutique B.V. kan echter de mogelijkheid van fouten of onvolledigheden in de informatie op deze website niet uitsluiten. Junior Fashion Boutique B.V. kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de website. Junior Fashion Boutique B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele type- of drukfouten die een onjuiste verkoopprijs zouden kunnen communiceren. Junior Fashion Boutique B.V zal in dat geval de prijs zo spoedig mogelijk aanpassen. De werkelijke kleur van de producten kan afwijken van de kleuren op de computerschermen. Junior Fashion Boutique B.V kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kleur afwijkingen als gevolg van de kwaliteit van de computerschermen. Bepaalde links op de website kunnen toegang geven tot websites en informatie die door derden wordt geëxploiteerd en onderhouden. Junior Fashion Boutique B.V heeft geen zeggenschap over deze sites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites.
10. Overmacht
Ondanks alle andere gevestigde wettelijke rechten, is Junior Fashion Boutique B.V gerechtigd, naar eigen keuze, in geval van overmacht, uw bestelling te annuleren, dan wel de koopovereenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst, door de klant hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Opdrachtgever heeft geen recht op enige schadevergoeding, tenzij dit gegeven de omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11. Auteursrecht
Alle informatie op de website van Junior Fashion Boutiques is auteursrechtelijk beschermd. Het is illegaal om informatie van de Junior Fashion Boutiques-website te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Bezoekers en gebruikers van de website van Archive Store kunnen geen rechten doen gelden met betrekking tot de informatie op de website. Geen van de tekst of afbeeldingen van de website van Junior Fashion Boutiques mag geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd of openbaar worden gebruikt voor afdrukken, fotokopieën, faxen, overtypen, in een elektronische database of voor andere reproductie doeleinden.
12. Acceptatie van algemene voorwaarden
Alle websites gebruikers moeten op de hoogte zijn van en akkoord gaan met alle bovenstaande Algemene Voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen bij Junior Fashion Boutique gaat de koper automatisch akkoord met al onze Algemene Voorwaarden. De klantgegevens van Junior Fashion Boutiques worden automatisch opgeslagen in ons klantenbestand.
Any questions?
Mail us at info@juniorfashionboutique.com.